Alami Kendala Ini saat Investasi di Nanovest? Jangan Langsung Panik, Ya!

Berencana untuk investasi? Di Nanovest aja, yuk! Selain mudah digunakan, Nanovest cocok dijadikan sebagai tempat untuk jual beli saham ataupun aset kripto karena didukung mitra yang terpercaya, salah satunya S-Quantum Engine oleh Sinarmas Financial Services.

Tak hanya itu saja, aplikasi saham satu ini juga bermitra dengan broker yang telah terdaftar di FINRA (Financial  Industry Regulatory Authority) untuk saham luar negerinya. Sementara, untuk aset kripto, terdaftar dan diawasi oleh BAPPEBTI (Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi) sehingga aman dimanfaatkan untuk tempat investasi.

Nilai minimal investasi yang ditawarkan Nanovest juga sangat terjangkau, mulai dari Rp. 5.000 dan bebas biaya transaksi sehingga tidak akan memberatkanmu ketika melakukan investasi di aplikasi satu ini.

Nah, jika saat berinvestasi di Nanovest kamu menemukan beberapa kendala ini, jangan langsung panik, ya. Berikut cara mengatasinya:

Kenapa saya tidak bisa menemukan saham yang dicari?

Nanovest menyediakan lebih dari 2000 saham yang bisa diperjualbelikan dan dibagi melalui mitra broker Amerika Serikat. Jika kamu tidak bisa menemukan saham yang dicari, kemungkinan besar karena belum ada penawaran opsi pembagian saham. Nanovest akan terus menambah pilihan saham yang tersedia untuk memudahkanmu saat melakukan investasi.

Kenapa saya tidak bisa membeli saham?

Terdapat beberapa alasan yang membuatmu tidak bisa membeli saham di Nanovest, seperti:

• Saldo yang ada di aplikasimu di bawah nilai pembelian saham minimum, yakni Rp. 5.000.
• Order saham dilakukan di luar jam operasional bursa saham yang biasanya dimulai dari pukul 20.30-03.00 WIB. Meski dilakukan di luar jam operasional, pesananmu sebenarnya sudah diproses tapi perlu menunggu jam operasional bursa saham buka agar order yang kamu lakukan tercatat.

Kenapa saya tidak bisa menarik uang?

Untuk bisa menarik uang, kamu wajib memiliki saldo setidaknya Rp. 15.000 di akun Nanovestmu. Nah, supaya mudah ketika melakukan penarikan uang, bisa membaca langkah-langkahnya di sini.

Kenapa saya gagal top up e-wallet?

Jika kamu mengalami masalah dan tidak bisa top up e-wallet, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan, di antaranya:

• Pastikan kamu sudah memiliki aplikasi e-wallet yang akan digunakan untuk top up dana di Nanovest.
• Pastikan memilih aplikasi e-wallet yang tepat untuk menghindari terjadinya kegagalan pengisian.
• Pastikan aplikasi Nanovest dan e-wallet yang kamu gunakan sudah versi terbaru, ya, karena jika aplikasinya masih belum diperbarui biasanya bisa terjadi kesalahan dan aplikasi tidak akan bisa digunakan untuk transaksi.

Harap menunggu beberapa saat sebelum melakukan penambahan saldo. Kamu bisa menutup aplikasi Nanovest-mu dan membukanya kembali. Jika masih mengalami kendala, cobalah untuk menambahkan saldo melalui kartu debit dan VA.

Kenapa order saham saya gagal?

Dalam kasus tertentu, order kamu bisa gagal akibat kesalahan teknis. Kamu bisa mencobanya lagi dalam 3 jam dan jika masih mengalami kesulitan hubungi care@nanovest.io.

Jika mengalami kendala di atas saat melakukan investasi, jangan langsung panik, ya, karena semuanya bisa teratasi dengan mudah di Nanovest!